NVD Secretaresse | ALV en TOP-middag Modern Manners

Wanneer:
13 januari 2018 @ 09:30 – 17:00
2018-01-13T09:30:00+01:00
2018-01-13T17:00:00+01:00
Waar:
Kasteel Maurick
Maurick 3
5261 NA Vught
Nederland
Kosten:
vanaf € 25,00
Contact:
NVD Secretaresse
0183 64 63 05

Voor deze bijeenkomst krijgt het organiserend NVD-regioteam Noord-Brabant ondersteuning van studenten van de opleiding Secretariële beroepen van Summa Zakelijke dienstverlening te Eindhoven. De studenten helpen bij de voorbereidingen van de bijeenkomst en zijn op de dag zelf ook aanwezig.

Programma

09.30 uur: ontvangst
10.15 uur: alv
11.15 uur: pauze
11.30 uur: vervolg alv
12.30 uur: lunch
13.30 uur: TOP-middag
14.30 uur: pauze
14.45 uur: TOP-middag
15.45 uur: afsluiting
16.00 uur: netwerkborrel
17.00 uur: einde

TOP-middag Modern Manners

Ineke van de Laak
Ineke van de Laak

Gastvrijheid van het hoogste niveau is onze workshopleider van deze dag met de paplepel ingegoten. Ineke van de Laak van Global Courtesy vertelt ons deze middag over de diverse aspecten van etiquette. Het eerste deel van de workshop bestaat uit een presentatie over onder andere impact van lichaamstaal, het belang van een eerste indruk, het belang van ‘small talk’, onthouden van namen, professionele begroetingen en nog meer interessante zaken rondom ontmoetingen. Tijdens het tweede deel van de workshop gaan we interactief aan de slag met het onderwerp tafeletiquette. Samen met Ineke gaan we ‘aan tafel’ en krijgen we een stukje geschiedenis, leren we meer over houding en gedrag aan tafel en welke tafelmanieren wel en absoluut niet correct zijn.

Ineke van de Laak heeft onder andere gewerkt voor KLM en het Amstel Hotel te Amsterdam, het beste hotel van Nederland. Zij is internationaal gecertificeerd als trainer voor hospitality en management en is tevens verbonden aan The International Butler Academy.

Maurick 3 | 5261 NA Vught | + 31 (0) 73 204 80 28 | ln.kc1513325154iruam1513325154-leet1513325154sak@o1513325154fni1513325154 | KvK 63555166